年份:2015年

作者:(美)里奇

出版社:中国人民大学出版社

语言:chinese

类型:EPUB

大小:4.40 MB

ISBN NO:7300221416

如何把销售机会变成真实客户, 客户变成回头客, 回头客变成永久客户?很多销售通常把销售作为主要目的, 而忽视了建立客户关系的重要性, 本书强调, 先建立客户关系, 销售便会随之而来。本书将教会销售如何抓住每一个客户, 甚至是最难相处的客户, 并通过感染力建立牢固的客户关系:
如何让客户对你一见如故
用身体语言及语音语调迅速建立联系
推销自己,而不是自吹自擂
从引诱购买到培养销售
让客户经过竞争考验

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